Zamówienia i płatności

  • Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express, PayPal oraz Apple Pay.

  • Tak. Wszystkie transakcje są szyfrowane za pomocą SSL i w pełni bezpieczne. Nigdy nie przechowujemy danych dotyczących płatności.

  • Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej - zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby je zaktualizować lub anulować.

Wysyłka i dostawa

  • Tak. Oferujemy darmową wysyłkę na cały świat, bez minimalnej kwoty zamówienia.

  • Szacowany czas dostawy:

    USA i Wielka Brytania: 6-13 dni

    Europa: 6-13 dni

    Reszta świata: 10-20 dni

    Każde zamówienie zawiera numer śledzenia przesyłki.

  • Gdy przesyłka zostanie nadana, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia jej drogi.

Zwroty i refundacje

  • Masz 15 dni od daty dostawy, aby zgłosić zwrot. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.

  • Nie prowadzimy bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz inny produkt, zwróć swoje zamówienie i złóż nowe.

  • Skontaktuj się z nami pod adresem: contact@y2kfusion.com, podając numer zamówienia. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały proces zwrotu.

Obsługa klienta

  • Możesz napisać do nas:

    E-mail: contact@y2kfusion.com

    Formularz kontaktowy na naszej stronie.

    Odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin, od poniedziałku do soboty.

  • Działamy międzynarodowo i wysyłamy zamówienia z kilku centrów logistycznych w Azji, Europie i Ameryce Północnej - w zależności od dostępności i miejsca docelowego.

Darmowa dostawa na cały świat

Gdziekolwiek. Kiedykolwiek. Bez minimalnej kwoty zamówienia.

Bezpieczne płatności

Transakcje szyfrowane i ochrona SSL.

Zwroty do 15 dni

Zmieniłeś zdanie? Zwróć zamówienie bez problemu.

Dostępne wsparcie

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy dostępni od poniedziałku do soboty.