Ordini e Pagamenti
-
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Apple Pay.
-
Sì. Tutte le transazioni sono crittografate SSL e completamente sicure. Non memorizziamo mai i tuoi dati di pagamento.
-
Sì, se l'ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile e faremo del nostro meglio per aggiornarlo o annullarlo.
Spedizione e Consegna
-
Sì. Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini, senza minimo richiesto.
-
Tempi di consegna stimati:
USA e Regno Unito: 6-13 giorni
Europa: 6-13 giorni
Resto del mondo: 10-20 giorni
Ogni ordine include un numero di tracciamento.
-
Non appena il pacco viene spedito, riceverai un'email di conferma con un link di tracciamento per seguire il suo percorso.
Resi e Rimborsi
-
Hai 15 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso. Gli articoli devono essere inutilizzati e nelle condizioni originali.
-
Non offriamo cambi diretti. Se desideri un altro articolo, ti chiediamo di restituire l'ordine e di effettuarne uno nuovo.
-
Contattaci all'indirizzo contact@y2kfusion.com indicando il numero d'ordine. Il nostro team ti assisterà nella procedura di reso.
Assistenza Clienti
-
Puoi raggiungerci tramite:
Email: contact@y2kfusion.com
Modulo di contatto sul nostro sito web.
Rispondiamo entro 24-48 ore, dal lunedì al sabato.
-
Operiamo a livello internazionale e spediamo da diversi centri logistici situati in Asia, Europa e Nord America, a seconda della disponibilità e della destinazione.